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GESTIÓN DE TU TALLER Y POSTVENTA

Modulo postventa y taller

Gestioná turnos, órdenes de servicio, garantías y reparaciones, mejorando la eficiencia del taller y la experiencia del cliente.

 

 

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Taller organizado

Turnos y órdenes de servicio bajo control.

Seguimiento completo

Estado de cada unidad en tiempo real.

Mejor atención al cliente

Historial y trazabilidad de servicios.

Gestión completa del proceso

Funciones principales:

Gestión, planificación, coordinación y seguimiento de todos los turnos de taller.

Órdenes de servicio, apertura, seguimiento y cierre de órdenes con control de tiempos y estados.

Gestión de trabajos, repuestos, servicios y trabajos de terceros asociados a cada orden.

Garantías, ingreso y seguimiento de reclamos de garantía y facturación a fábrica.

Campañas de fábrica, alertas automáticas de campañas de saneamiento.

Múltiples talleres y sucursales, gestión centralizada de la posventa.

Historial de reparaciones, por unidad y por cliente.

Integración con repuestos, control de disponibilidad y prepicking de materiales.

Reportes de posventa, resúmenes gerenciales y control de rendimiento del taller.

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